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> 常に消費者の視点が大切

 よく感じてしまうことだが、作り手や、売り手はつい勝手にお客様という偶像をつくり上げ、偶像のお客様はこんな商品を買うはずだと思い込んでしまう。

 ここで、普段から消費者である自分を忘れ、売り手のワガママな発想に落ち込んでしまいやすい。

 基本は「自分が買うかどうか」という単純な問いかけが大切だ。

 常にプロの売り手であれ、作り手であれ、常に消費者でなければいけない。


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by bankasei | 2011-08-10 09:51 | 製造業

プラスチック成形に対する情熱をお伝えします。
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